Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

+380 (93) 891-25-04
+380 (99) 350-61-03
Интернет-Магазин Ювелирных Изделий "Shine"

Возврат и обмен

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Согласно законодательства Украины,ювелирные изделия надлежащего качества, указанные в перечне Непродовольственных товаров, утвержденном Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года номер 172, не подлежат возврату и обмену. Однако мы идем навстречу своим клиентам и производим обмен ювелирного украшения, которое не подошло Вам по размеру или каким - либо другим характеристикам. Обратите внимание, что после получения изделия на обмен в течении 2-5 рабочих дней нами производится экспертиза для контроля качества изделия, после чего принимается решение об обмене, Изделия со вставками из драгоценных камней также отправляются на экспертизу на срок до 7 дней, Изделие не подлежит обмену в следующих случаях: 1. Прошло более 14 дней со дня продажи 2. Повреждена бирка, изделие распломбировано. 3. Изделие имеет следы механических повреждений. 4. Изделие изменило свои свойства вследствие неправильного использования, нахождения в бассейне. взаи-ствия со щелочными моющими средствами